Aportes de la inteligencia social en el desarrollo de líderes en hoteles – Por Rocío Miranda

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La inteligencia social en las organizaciones busca generar equilibrio y armonía entre los miembros de un equipo con la finalidad de cumplir con los objetivos de la organización de manera satisfactoria.

¿Qué puede estar pasando en tu hotel si las personas tienen bajo desarrollo social y comunicativo?

  • Interpretan erróneamente las señales no verbales.
  • Disminuyen la escucha activa.
  • Expresan emociones sin filtro.
  • Desenlazan reacciones en cadena.

 

¿Cuáles son los aportes de desarrollar la inteligencia social en los líderes de tu hotel?

  • Interpretar asertivamente las señales no verbales.
  • Comprender los pensamientos, sentimientos e intenciones de los demás.
  • No generar reacciones en cadena.

Para leer completo el post sobre los Talleres de Habilidades Directivas hacer click aquí

 

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