Aranwa Sacred Valley Hotel & Wellness – Ofertas de empleo – Urubamba, Cusco

La empresa reconocida en el RUBRO HOTELERO y miembro del GRUPO SAN PABLO, la Red de Salud Privada más grande del País, se encuentra en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de Aranwa Hotels Resorts & Spas como:

Supervisor de Housekeeping

Principales responsabilidades:

  • Supervisar la limpieza de habitaciones y áreas públicas.
  • Organizar y planificar las tareas de limpieza al personal de habitaciones, lavandería y Áreas públicas.
  • Control de los suministros de habitaciones y materiales de limpieza.
  • Mantener actualizado el inventario de frigobares, suministros de habitaciones y materiales de limpieza.
  • Elaborar los informes diarios del estado real de habitaciones (Informe de Ama de Llaves).
  • Inspeccionar la limpieza de habitaciones y áreas públicas.
  • Informar a jefe inmediato los trabajos de reparación y mantenimiento a ser realizados.
  • Elaborar las órdenes de pedido según necesidad del hotel.
  • Verificar el cumplimiento de la política de lost and found.
  • Verificar las actividades periódicas de limpieza profunda en habitaciones programada.
  • Registrar en el cuaderno de ocurrencias las incidencias del turno.
  • Verificar el servicio de cobertura.
  • Apoyar en otras actividades que le sean requeridas en su área.

Requisitos:

  • Contar con 2 años de experiencia en puestos similares
  • Manejo de sistema hoteleros.
  • Tener estudios Técnicos o Universitarios en carreras afines.
  • Disponibilidad para vivir en Urubamba Cusco

Competencias:

  • Capacidad de planificación y organización
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al Cliente
  • Capacidad resolutiva
  • Comunicación efectiva
  • Organización

Beneficios:

  • Beneficios de Ley
  • Diversos descuentos corporativos
  • Línea de carrera
  • Seguro Complementario por Trabajo de Riesgo
  • Acceso a puntos hoteleros

Horario:

Horarios rotativos con 1 día de descanso semanal.

Correo electrónico para enviar CV:

rrhh.valle@aranwahotels.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-Supervisor de HK

Fecha que expira la oferta:

15 de enero del 2019

Jefe de recepción

Principales responsabilidades

  • Realizar coordinaciones con las Agencias de Viajes y hacerle seguimiento.
  • Supervisar la operación general del área de Recepción, Botones, Movilidad de pasajeros, Guest Relations y Auditoría.
  • Organizar y asignar los horarios, francos, permisos, faltas, vacaciones del personal del área.
  • Supervisar la adecuada presentación de su personal.
  • Supervisar la calidad del servicio que se brinda, la satisfacción de los clientes y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad.
  • Controlar la calidad del servicio.
  • Supervisar la limpieza de sus espacios involucrados (entrada principal, BackOffice, módulo de recepción, módulo de información, business center, storage de maletas, lobby, lobby bar, baños, pasadizos, estación de carritos de golf.
  • Realizar la asignación de las habitaciones según los requerimientos de pasajeros y agencias.
  • Coordinar con las Jefaturas sobre la operación en general del hotel.
  • Brindar información de Ocupabilidad y servicios específicos en órdenes de servicios.
  • Coordinar con el Área de Reservas las llegadas del día y grupos futuros.
  • Asegurar la correcta emisión de documentos contables así como el cumplimiento de las normas tributarias.
  • Realizar reportes para las entidades fiscalizadoras y/o de alianza comercial.
  • Atender de manera personalizada de check In grupos.
  • Verificar y tomar acciones de las quejas del Libro de Reclamaciones.
  • Verificar las Cuentas Inactivas y cuentas pendientes.
  • Emitir Órdenes de Servicio, cuadros de información y de cobranza.
  • Revisar la Producción y entrega diaria de auditoría y liquidaciones.
  • Otras que le sean asignadas por la jefatura inmediata superior.

Requisitos

  • Contar con 2 años de experiencia en puestos similares.
  • Inglés a nivel avanzado.
  • Manejo de sistemas hoteleros, de preferencia New Sotck.
  • Tener estudios Técnicos o Universitarios en carreras afines.
  • Disponibilidad para vivir en Urubamba Cusco.

Horario

  • Horarios rotativos, con 1 día de descanso semanal.

Competencias

  • Orientación al Cliente
  • Manejo de quejas
  • Capacidad de planificación y organización
  • Trabajo en equipo
  • Capacidad resolutiva
  • Comunicación efectiva
  • Organización

Ofrecemos

  • Beneficios de Ley
  • Acceso a puntos hoteleros
  • Diversos descuentos corporativos
  • Línea de carrera
  • Seguro Complementario por Trabajo de Riesgo

Correo electrónico para enviar CV:

rrhh.valle@aranwahotels.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-Jefe de recepción

Fecha que expira la oferta:

28 de enero del 2019

www.aranwahotels.com

 

 

Pierre Berthier, gerente general de Aranwa Hotels Resorts & Spas nos comenta sobre las oportunidades que tienen tanto los profesionales que se incorporan como los que ya trabajan dentro de esta cadena para poder desarrollar su carrera profesional.

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Testimonio de Ricardo Munive, Recepcionista en Sonesta Hotel El Olivar, gracias a una oferta publicada en la sesión de Ofertas de Empleo de Hotel Perú News