Aranwa Sacred Valley Hotel & Wellness – Operador Help Center – Urumbamba, Cusco

Nombre del Hotel:

Aranwa Sacred Valley Hotel & Wellness
Nombre del Puesto:

Operador Help Center
Misión del Puesto:

Garantizar la satisfacción de los huéspedes mediante solicitudes telefónicas, coordinadas con todas las áreas del hotel (hk , A&B , mantenimiento , spa, concierge).

Funciones Principales:

  • Atención telefónica a los huéspedes del hotel.
  • Atención telefónica bajo los estándares I Preferred.
  • Asegurar que las solicitudes se cumplan en los tiempos establecidos.
  • Dar información a los huéspedes del hotel y sus actividades.

Experiencia y Conocimientos:

  • Experiencia en el Front Desk en hoteles de 4 o 5 estrellas.
  • Estudios de Administración turismo y/o Hotelería.
  • Fluidez en el idioma Inglés a nivel avanzado (escrito y hablado)
  • Disponibilidad para vivir en Urubamba – Cusco.
  • Atención al cliente en call center.

Beneficios:

  • Beneficios de ley y sueldo acorde al mercado.
  • Alimentación y alojamiento cubierto.
  • Descuentos en la cadena Aranwa.
  • Descuentos en alimentación.

Correo electrónico para enviar CV:

rrhh.valle@aranwahotels.com

mrosas@aranwahotels.com

Asunto del correo electrónico:

HPN – Convocatoria – Recepcionista / Operador Help Center

A la atención de:

Edward Guevara

Fecha que expira la oferta:

27 de mayo del 2018

www.aranwahotels.com

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Testimonio de Ricardo Munive, Recepcionista en Sonesta Hotel El Olivar, gracias a una oferta publicada en la sesión de Ofertas de Empleo de Hotel Perú News