Best Western Plus Urban Larco Hotel – Ofertas de empleo – Miraflores, Lima

 

Esta oferta de empleo ha finalizado.

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Recepcionista

Funciones Principales:

  • Realiza los registros de los huéspedes ya sean individuales o por grupos.
  • Verifica porque medio el cliente hizo su reservación (directamente, agencia de viajes, empresa, etc.), lo anota en el registro y aplica la tarifa correspondiente.
  • Mantiene actualizado el reporte de las habitaciones ocupadas, desocupadas, fuera de orden y procura que este sea vigente y confiable.
  • Conoce acerca de las tarifas, su aplicación y los cambios efectuados.
  • Recibe a los huéspedes con cortesía informando sobre los servicios que presta el hotel.
  • Maneja las llaves de las habitaciones y cajas de seguridad, cuidando que estas sean otorgadas a los clientes registrados.
  • Llena debidamente la tarjeta de asignación de caja de seguridad y entrega la llave correspondiente al huésped.
  • Hace los cargos de habitación y llamadas telefónicas a los huéspedes y lleva un registro minucioso de los consumos efectuados por ellos para su debido cobro.

Experiencia y Conocimientos:

  • Bachiller o Técnico en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras.
  • Mínimo 2 años en puesto igual o similar.
  • Nivel de inglés intermedio o avanzado.
  • Indispensable el manejo del sistema hotelero Opera.
  • Facilidad para trabajar en equipo

Correo electrónico para enviar CV:

m.zacarias@urbanlarcohotel.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-Recepción

Fecha que expira la oferta:

15 de mayo del 2019

Botones

Funciones Principales:

  • Manejo de custodia de equipaje de los huéspedes, durante el Check In y Check Out
  • Brindar información a los huéspedes sobre las facilidades y servicios con las que cuenta el hotel
  • Proporciona información turística
  • Recibe y entrega al huésped correspondencia, paquetes, regalos, etc.
  • Apoyar en la atención de requerimientos especiales de los huéspedes.

Experiencia y Conocimientos:

  • Egresados de las Carreras de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o Afines.
  • Manejo del idioma inglés nivel Intermedio.
  • Experiencia de 1 año mínimo en puestos similares.
  • Disponibilidad de horario rotativo.
  • Actitud de servicio, comunicación fluida, manejo de reclamos.
  • Conocimiento del manejo del sistema hotelero Opera.
  • Facilidad para trabajar en equipo

Correo electrónico para enviar CV:

m.zacarias@urbanlarcohotel.com

Asunto del correo electrónico:   

HPN – BOTONES

Fecha que expira la oferta:  

15 de mayo de 2019

Mozo – Azafata de Restaurante

Funciones Principales:

  • Cumple con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. Verifica que su estación de servicio esté bien equipada y lleva a cabo el montaje de las mesas de acuerdo de los estándares establecidos y tipo de servicio.
  • Se asegura de tomar las órdenes de bebidas y alimentos con exactitud ratificando con el cliente lo solicitado para evitar confusiones.
  • Transporta con extremo cuidado desde la cocina, los platillos del banquete, así como las bebidas. Tiene listo todo lo necesario para proceder a realizar el servicio.
  • Se presenta puntualmente a sus labores y cumple con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.

Experiencia y Conocimientos:

  • Experiencia mínima de 01 años en la misma posición en hoteles (indispensable) de la misma categoría y servicios.
  • Educación obligatoria técnica o universitaria en hostelería (o equivalente).
  • Disponibilidad en horarios rotativos
  • Nivel de Inglés avanzado (fluido)

Correo electrónico para enviar CV:

m.zacarias@urbanlarcohotel.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-MOZO & AZAFATA

Fecha que expira la oferta:

15 de mayo del 2019

Housekeeping

Funciones Principales:

  • Acompañar en las reuniones del departamento y participar continuamente en la capacitación programada para su posición.
  • Realizar la limpieza y arreglo de las habitaciones cambiando ropas de cama y baño, reponiendo amenidades e impresos
  • Atender las solicitudes de los huéspedes, realizando actividades en general.
  • Controlar la reserva de productos del oficio (toallas, sabanas, mantas y amenities), cuando sea necesario.
  • Realizar la limpieza de los pasillos y oficio
  • Recoger ropas de los huéspedes destinadas para el servicio de lavandería, verificando el estado de las prendas y controlando que coincida el número de habitación.
  • Velar por el estándar de limpieza y disposición del mobiliario de las habitaciones.
  • Velar por la conservación y manutención de los equipamientos y materiales del departamento, respetando el uso correcto de los productos de limpieza
  • Velar por la llave maestra de las habitaciones

Experiencia y Conocimientos:

  • Estudios técnicos en hotelería o carreras afines
  • Mínimo 1 años de experiencia en limpieza de habitaciones en hoteles de prestigio
  • Competencias: Actitud de Servicio, Pro actividad, Comunicación, Trabajo en Equipo.

Correo electrónico para enviar CV:

m.zacarias@urbanlarcohotel.com

Asunto del correo electrónico:

HPN – Housekeeping

Fecha que expira la oferta:

15 de mayo del 2019

www.bestwestern.com

 


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Testimonio de Ricardo Munive, Recepcionista en Sonesta Hotel El Olivar, gracias a una oferta publicada en la sesión de Ofertas de Empleo de Hotel Perú News