El efecto Hilton: cómo esta cadena hotelera en sus 100 años ha impactado en el mundo de la hospitalidad

En el año en el que Hilton celebra su 100 aniversario, el exitoso autor y profesor de Stanford Business, Chip Heath, revelará el impacto que la primera compañía hotelera global ha tenido en todo el mundo en un nuevo libro titulado The Hilton Effect. La autora de negocios Karla Starr se unió a él en el examen de la empresa fundada por Conrad Hilton, una soñadora que aspiraba a crear mucho más que un lugar cómodo para dormir.

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HERE Mobility ofrece una nueva experiencia de transporte para los huéspedes de tu hotel

La base de la hostelería es el servicio al cliente. Mientras que el precio, el confort y la disponibilidad son factores decisivos para un cliente nuevo, es el excelente servicio al cliente lo que crea o destruye la experiencia, volviendo una estadía de una noche en una relación a largo plazo.

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Se presentó el estudio del impacto y penetración de airbnb en Lima

Recientemente se realizó un evento, organizado por 5 empresas que ofrecen diferentes servicios y productos al sector hotelero como son: abanZa Hoteleria, Zeus Tecnología, TravelClick, STR y My Revenue, donde más de 50 hoteleros  tuvieron acceso en exclusiva a la presentación del estudio, realizado por la empresa My Revenue, sobre la presencia de Airbnb en Lima  y en qué medida comienza a afectar al sector hotelero limeño.

 

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Compromiso organizacional de los Millennials en el sector hotelero – Por Maria Nelly Huamantinco

 

Compartimos las conclusiones desarrolladas por Maria Nelly Haumantinco sobre el estudio realizado junto con sus compañeros, para la tesis  de la Maestría en Dirección Estrátegica y Liderazgo, sobre el compromiso organizacional de los Millennials realizado sobre un hotel de Lima y  que vamos a tomar como referencia del sector hotelero.  

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Directorio donde las cadenas hoteleras publican ofertas de empleo en hoteles de Perú

Queremos ayudarte en el proceso de búsqueda de tu próximo trabajo y para ello hemos creado este directorio donde vas a encontrar las páginas de ofertas de empleo de las cadenas hoteleras nacionales e internacionales  más populares con presencia en Perú  ya sean sus páginas corporativas o las cuentas de empleo de LinkedIn, donde encontraras las ofertas de empleo que van publicando y podrás aplicar a los puestos que te interese.

Estamos compartiendo en el caso de las cadenas internacionales las páginas donde también encontrarás ofertas de empleo de diferentes hoteles de Latinoamérica y otros países del mundo, por si es de tu interés aplicar a esos puestos y vivir una experiencia fuera de Perú. Leer más

Marriott invierte en experiencia de cliente y fomenta la lealtad, comenta Karin Timpone quien es Marketing Global Officer

Hay un viejo dicho en los negocios: un cliente feliz es un cliente leal. Concéntrese en fomentar la lealtad y cultive una relación con el cliente que no solo sea especial, sino también increíblemente gratificante para la empresa durante un período de tiempo más largo. Al poner la lealtad en el centro de todo, los clientes leales se vuelven orgullosos administradores de la marca, abogan por sus experiencias y se desviven por gastar más tiempo y dinero con la marca. En cualquier categoría, su intención es ofrecerle su negocio siempre que se sientan valorados y sus experiencias sean fluidas, productivas, memorables e incluso deliciosas.

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El 1° de agosto: Obligación para hoteles y restaurantes de implementar la facturación electrónica e iniciar las operaciones de los OSE

 

A pocas semanas para que los contribuyentes hoteleros y gastronómicos inicien operaciones con facturación electrónica, según el cronograma de SUNAT, es importante considerar cambios adicionales dentro de la entidad tributaria y los retos para el empresario de estos gremios.

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