Hotel Habitat – Ofertas de empleo – Miraflores

Supervisora de Housekeeping

Misión del Puesto:

Liderar el equipo de Housekeeping para mantener en perfecto estado las habitaciones y áreas públicas del hotel.

Funciones Principales:

  • Supervisar las funciones operativas del personal de housekeeping y áreas públicas, y brindarles su apoyo cuando sea necesario.
  • Garantizar el manejo adecuado de productos químicos, herramientas y equipos de trabajo, así como, realizar el pedido de los insumos faltantes del área de housekeeping.
  • Atender todo lo referente del personal a cargo (inducción, capacitación, incidencias, etc).
  • Realizar los briefing diarios al equipo de housekeeping.
  • Registrar información relevante del día (Lost & Found, incidencias del servicio) para comunicar a las demás áreas (Recepción).
  • Reportar a Mantenimiento las averías que encuentren en las habitaciones y áreas públicas para su pronta atención.
  • Realizar Feedback y correcciones in situ al equipo de housekeeping ante cualquier falla en el proceso de limpieza para su inmediata solución.
  • Control y supervisión de requerimientos especiales de huéspedes a través del formato en coordinación con Recepción.
  • Hacer seguimiento del formato de control de limpieza de áreas públicas.
  • Realizar el inventario de stock de lencería y activos de Housekeeping.
  • Programar reuniones del área de Housekeeping.
  • Realizar las auditorías internas del área de Housekeeping y reportarlas al jefe inmediato o gerente de hotel.

 Experiencia y Conocimientos:

  • Experiencia mínima 01 año en la posición y/o similares.
  • Educación técnica completa en turismo y hotelera o administración.
  • Conocimientos específicos: Uso de herramientas de limpieza, Uso de insumos químicos de limpieza, Conocimiento en desmanche de telas.
  • Idioma inglés intermedio.
  • Manejo de Software Office nivel intermedio / Conocimiento en sistemas hoteleros (de preferencia Infhotel).

 Competencias:

  • Liderazgo.
  • Planificación y organización.
  • Tolerancia a la presión.
  • Disponibilidad inmediata a tiempo completo.
  • De preferencia vivir cerca o alrededores del distrito de Miraflores.
  • Indicar pretensiones salariales mensuales.

Correo electrónico para enviar CV:

jli@habitathotelperu.com

Asunto del correo electrónico:

HPN – RRHH – SUPERVISORA DE HK

A la atención de:

Javier Li

Fecha que expira la oferta:

15 de diciembre 2019

 

Botones

Misión del Puesto:

Dar la bienvenida y asistir al huésped durante su estadía

Funciones Principales:

  • Dar la bienvenida a los huéspedes y clientes.
  • Asistir a los huéspedes con sus equipajes o demás pertenencias.
  • Manejo de custodia de equipaje de los huéspedes, durante el Check In y Check Out.
  • Brindar información y orientar a los huéspedes sobre las facilidades y servicios con las que cuenta el hotel y absolver sus dudas.
  • Proporciona información turística.
  • Reporta desperfectos y anomalías de su equipo al jefe inmediato.
  • Apoyar en la atención de requerimientos especiales de los huéspedes.
  • Apoyar en las demás actividades del área en caso sea necesario.

 Experiencia y Conocimientos:

  • Egresados de las carreras universitarias o técnicas de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera o Afines.
  • Manejo del idioma Inglés nivel Intermedio (indispensable).
  • Experiencia mínima 6 meses en puestos similares (indispensable).
  • Disponibilidad de horario rotativo.
  • Conocimiento del manejo del sistema hotelero Infhotel.

Correo electrónico para enviar CV:

jli@habitathotelperu.com

Asunto del correo electrónico:

HPN -RRHH – BOTONES

A la atención de:

Javier Li

Fecha que expira la oferta:

30 de noviembre 2019

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