Instagram: ¿Cómo los hoteles deberían usar los NameTags para sumar seguidores? – Por Marcos Toscani

Instagram es la red social que mejor se lleva con los viajes, y por consecuencia los hoteles, y no hay dudas que una de las tareas más difíciles es la de sumar nuevos seguidores.

Por eso, cuando una nueva herramienta aparece, es importante conocerla, aprenderla y ver qué provecho podemos sacar.

Una de las novedades más recientes son los NameTags o Tarjetas de Identificación, una idea que presumiblemente está basada en los códigos de Snapchat y su éxito.

Para entender, los NameTags funcionan como un código QR que al enfocar la cámara sobre estos, puede identificar instantáneamente al usuario y de esa forma generar un vínculo para seguir de manera muy sencilla, sin tener que escribir ningún nombre de usuario, por más complejo que sea.

Esto puede ser muy beneficioso para los hoteles, para facilitar el proceso de motivar a los usuarios a que nos sigan.

Antes de pensar en cómo ganar seguidores, tenemos que saber cómo crear la Tarjeta de Identificación (o NameTag) del hotel.

¿Cómo crear un NameTag?
  • Ir a la app de Instagram e iniciar sesión con la cuenta del hotel.
  • Dirigirnos a nuestro perfil
  • Ingresar al menú hamburguesa en la parte superior derecha
  • Elegir “Tarjeta de identificación”
  • En ese lugar podremos personalizar los colores o fondos a nuestro gusto.
  • Luego, debemos elegir el icono Compartir en la parte superior derecha y definir a través de qué medio lo hacemos. En ese mismo lugar podremos guardarla como imagen.

La nueva herramienta de la red social es ideal para los hoteles

¿Cómo escanear un NameTag?

Podemos hacerlo desde la misma sección de tarjeta de identificación (menú hamburguesa) o desde la herramienta “Buscar” donde en la esquina superior derecha aparecerá el icono correspondiente.

Ahora, podemos planificar como usarlos para ganar seguidores:

¿Cómo deberían aprovechar los NameTags los hoteles?
  • Colocar un NameTag impreso en banner en lugares de acceso público como la recepción, Concierge o el lobby.
  • Invitar a los huéspedes que nos sigan al momento del check-in o check-out, señalándoles donde está el NameTag para que sea sencillo hacerlo.
  • Utilizarlos en flyers o comunicación impresa que se entregue a terceros.
  • Colocarlos en las habitaciones de alguna forma impresa, o incluso en la pantalla del televisor.
  • Usarlos en anuncios publicitarios en diferentes medios.

Siempre que se ponga el NameTag en algún lugar, debe ir acompañado de la frase que indique que ese código se debe escanear, con la explicación más clara posible, para quienes desconozcan este método.

Es buena idea probarlo, y cualquier duda, me encuentran en Instagram como @expertoenhoteles

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ver el perfil de Marcos Toscani

Marcos ha escrito distintos artículos para Hotel Perú News como son:

Instagram: ¿Cuánto y cuándo publicar contenidos en la cuenta de un hotel? – Por Marcos Toscani

 

Marcos Toscani en ExpertoEnHoteles.com comparte sus experiencias de cada una de las visitas que realiza a diferentes hoteles de destinos en Europa y América. Informando de las últimas novedades del sector hotelero y  del mejor uso de las redes sociales que pueden realizar los hoteles para construir su marca virtual.

www.expertoenhoteles.com
instagram.com/expertoenhoteles

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