Hotel Radisson Decapolis Miraflores – Jefe de atención al Cliente – Miraflores, Lima

FINALIZADA 

Nombre del Hotel:

Hotel Radisson Decapolis Miraflores

Nombre del Puesto:

Jefe de atención al Cliente

Misión del Puesto:

Brindar y supervisar que el servicio prestado a los huéspedes sea de óptima calidad en todas las áreas.

Funciones Principales:

  • Fidelización y seguimiento a los clientes VIP. Encargada de la Bienvenida y coordinar las cortesías en las habitaciones.
  • Genera un vínculo de confianza de parte de los huéspedes hacia el hotel y personaliza el trato hacia ellos.
  • Organiza y planifica el cronograma de fechas especiales como: independencia de los países, día del médico, ingeniero, entre otros, para enviar cortesías especiales a los huéspedes de otras nacionalidades y profesiones.
  • Vela por el orden del Bussines Center.
  • Otras funciones inherentes al cargo.

Experiencia y Conocimientos:

  • Tres años en puesto igual o similar y 4 años en el área ocupacional.
  • Bachiller en administración de empresas o de hotelería y turismo.
  • Conocimientos avanzados de inglés y computación.
  • Conocimientos en el sistema hotelero Opera.

Correo electrónico para enviar CV:

Hugo.moreno@decapolisperu.com

Erika.carbonel@decapolisperu.com

Asunto del correo electrónico:

HPN – Candidato  a jefe de atención al cliente

A la atención de:

Karin Guillen – Jefe de Recursos Humanos

Fecha que expira la oferta:

Miércoles 7 de enero del 2018.

https://www.radisson.com/miraflores-hotel-pe-lima18/peflores

 

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