Entrevista: Carrie Wilder y Camilo Torres de EXPEDIA comentan sobre marcas, estrategía y proyectos en Perú y Sudamérica

Conversamos con dos directivos de Expedia, Carrie Wilder, Director Market Managment Expedia Spanish South America y con Camilo Torres, Market Manager Expedia Perú, una de las empresas de viajes online más grandes del mundo, que incluye una amplia selección de marcas y ofrecen distintos servicios y productos en plataformas online para satisfacer cualquier necesidad en torno a los viajes.

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El poder de las OTAs y la experiencia del cliente transforman al sector hotelero

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En la Conferencia de Inversión Hotelera de la Universidad de Nueva York que reunió a los principales líderes de la industria, se destacó con el crecimiento de las OTAs y la necesidad de centrarse en la experiencia del cliente como los principales cambios en las  las transformaciones que está viviendo el sector hotelero.

La industria hotelera está en un período de transformación y eso ha sido constatado por los participantes en la Conferencia de Inversión Hotelera de la Universidad de Nueva York, siendo uno de los temás más recurrentes los cambios en este período de transformación.

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Los 3 gigantes de la distribución: TripAdvisor, Priceline y Expedia siguen creciendo en el mercado de viajes

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Las tres empresas más conocidas en mundo de las reservas hoteleras, TripAdvisor, Priceline y Expedia, siguen manteniendo un nivel alto en su  tasa de crecimiento y expansión.  Esto en gran parte por la tecnología en la industria de viajes que cada vez se  vuelve más sofisticada y abierta a posibilidades, representando un atractivo para los inversionistas que buscan posicionarse en este mercado.

A pesar de las ventajas a encontrar en este sector,  también se tiene en cuenta lo dinámico y lo  cambiante que puede llegar a ser, significando algún riesgo para las empresas, aunque expertos aseguran que apostar por la innovación es una de las claves para sobrevivir en este mercado. Leer más