Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort Spa – Supervisor de Recepción – Urubamba, Cusco

Nombre de Hotel:  Tambo del Inka, a Luxury Collection Resort Spa

Nombre del Puesto: Supervisor de Recepción

 

Funciones Principales:

  •     Supervisar y apoyar en la correcta asignación de habitaciones en la propiedad, de acuerdo a la ocupabilidad, tarifas, estacionalidad e importancia del huésped, respetando los procedimientos de la compañía y estándares de la marca.
  • Asistir al breafing turno a turno para revisar los pendientes y compartir información relevante para la operación del día.
  • Revisar y completar de ser necesario el cuaderno de ocurrencias.
  • Supervisar si las fichas de registro están completas, contar con la documentación necesaria para el registro de los huéspedes y que  las llaves de la habitación están activadas.
  • Apoyar al equipo de recepción en los check-in y check-out cuando la ocupación lo requiera.
  • Revisar diariamente las llegadas de los huéspedes, y supervisar sus requerimientos, hacer seguimiento a los requerimientos especiales, realizando las coordinaciones necesarias con todas las áreas, antes de las llegadas de los huéspedes SPG, VIP y otros.
  • Realizar la atención a los huéspedes y responder a quejas y o comentarios.
  • Chequear la facturación realizada por su equipo en los diferentes turnos.
  • Promover la realización de upsells y walk ins.

 

Requisitos del puesto:

  • Egresado de las carreras de Hotelería y Turismo, Administración hotelera, Administración de servicios.
  •  Inglés Avanzado
  • Office Intermedio
  • Opera Avanzado
  • De 2 – 3 años de experiencia en posición similar.
  • Disponibilidad para residir en Urubamba.

Beneficios:

  • Posibilidad de pertenecer a BRECA-Grupo empresarial, uno de los más importantes del Perú.
  • Posición en planilla con todos los beneficios de ley.
  • Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo.
  • Refrigerio en el comedor del hotel.
  • Tarifas corporativas para estadía en los hoteles de la cadena Libertador.
  • Descuento en alimentos y bebidas en toda la cadena.

Sede de trabajo:

Valle Sagrado – Cusco

Correo electrónico para enviar CV: 

practicanterrhhtdi@libertador.com.pe

Asunto del correo electrónico: Hpn-Supervisor de Recepción

 

 

Entrevista a Bruno Giordano, Gerente General de Tambo del InKa a Luxury Collection Resort & Spa, en el Valle Sagrado de los Incas – Cusco

Testimonio de Ricardo Munive, Recepcionista en Sonesta Hotel El Olivar, gracias a una oferta publicada en la sesión de Ofertas de Empleo de Hotel Perú News

 

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