Un excelente servicio al cliente para generar grandes experiencias en el hotel – Por Claudia Cáceres Simons

En está ocasión comparto el artículo traducido al español de Shayne Paddock, Vicepresidente de Desarrollo de Productos e Innovación de TravelClick quien explica como los servicios del hotel impulsan las experiencias de los huéspedes a través de herramientas modernas de gestión de la relación con el cliente (CRM) “Hagas lo que hagas, hazlo bien. Hágalo tan bien que cuando la gente lo vea, … Sigue leyendo Un excelente servicio al cliente para generar grandes experiencias en el hotel – Por Claudia Cáceres Simons