Nuevas necesidades y requerimientos de los clientes corporativos en hoteles consecuencia del COVID-19

Casi dos años después del inicio de la pandemia, prácticamente todos los sectores empresariales del mundo se han visto afectados. La incertidumbre del virus y su impacto tanto en individuos y empresas, trajo consigo una serie de cambios y ha surgido nuevos patrones de consumo y requerimientos de los clientes.  […]

Conceptos de Revenue management & pricing para optimizar ingresos en hoteles

En el contexto del Primer Congreso Internacional de Revenue Management que se llevará a cabo en Perú, Marina Cassilha, Gerente de Proyectos en Revenue Management Consulting, comparte algunos conceptos básicos sobre el Revenue Management y Pricing que ayudan a optimizar los ingresos de los hoteles. ¿Qué es revenue management & […]

El viaje del cliente: las 10 claves básicas de la transformación digital en los hoteles por Jesús Menéndez

Los hoteleros o aprendemos a gestionar incidencias de forma inmediata de forma digital o moriremos para nuestros clientes y no volverán a reservar en nuestros establecimientos. Si bien el COVID-19 ha obligado a todas las industrias a realizar cambios drásticos en sus operaciones, pocos se han implicado tanto como el […]

Cómo seleccionar una marca para un proyecto hotelero en 5 pasos | por Daniel Soria

Contar con la mejor marca hotelera es una de las tareas más importantes de este negocio. ¿Sabes cómo elegir una?. Compartimos este artículo publicado por Daniel Soria en su blog y que consideramos de gran importancia tanto para inversionistas que quieren construir un hotel o para hoteleros que quieren asociarse […]