Nombre del Hotel:
Casa Andina Hoteles
Nombre del Puesto:
Analista de aplicaciones
Misión del Puesto:
Mejorar la satisfacción de los usuarios de las aplicaciones mediante la atención de requerimientos e incidentes.
Funciones Principales:
- Analizar funcionalmente incidencias y requerimientos de los tickets escalados por el área de soporte (Nivel 1) hacia el área de aplicaciones (Nivel 2)
- Ayudar al equipo de aplicaciones a identificar la causa raíz de problemas
- Proponer mejoras en los procesos del negocio (Check in, check out, facturación) referenciado a la funcionalidad de los sistemas
- Realizar pruebas de calidad de las nuevas versiones entregadas por el proveedor
- Documentar procedimientos, cambios y soluciones sobre las aplicaciones
- Realizar pases a producción de las aplicaciones
Experiencia y Conocimientos:
- Bachiller de las carreras de Ingeniería Informática, de Software o Sistemas.
- SQL Server, Oracle, QlikView, SAP (deseable)*, sistemas cloud
- Ingeniería de software, proyectos (deseable), metodologías ágiles
- Cliente – servidor, software de facturación electrónica, ERP
Correo electrónico para enviar CV:
gdelorenzi@casa-andina.com
Asunto del correo electrónico:
HPN – Analista de aplicaciones
Fecha que expira la oferta:
Viernes 31 de agosto
www.casa-andina.com
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