Hampton by Hilton Lima San Isidro – Ofertas de Empleo – San Isidro, Lima

 

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Metro Hotels es una empresa colombiana operadora de hoteles multimarca, con presencia de 10 años en Colombia, Chile y Perú, donde está desarrollando hoteles bajo la marca HAMPTON By Hilton.  En 2019 abrió el primer hotel en distrito de San Isidro en Lima y proximamente abrirá uno nuevo en la ciudad de Arequipa,está buscando el mejor talento para Hampton by Hilton San Isidro.

 

Asistente de Servicio al cliente(Recepcionista)

 

Objetivo:

  • Atender al cliente de forma satisfactoria y oportuna garantizándole los servicios y las informaciones necesarias para que su estadía sea lo más agradable posible y obtenerla su fidelización.
  • Manejar diariamente el área de HUB del hotel (recepción, Bar, Snack Bar) garantizando un nivel óptimo de servicio al cliente cumpliendo los estándares de la marca Hampton by Hilton y Metro Hotels.

Perfil:

  • Formación Académica: Deseable formación técnica o profesional.
  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia exitosa en el departamento de recepción de un hotel.
  • Idiomas: inglés en un nivel mínimo del 70%.
  • Conocimientos Informática: Word, Excel, Power Point, , PMS hotelero de preferencia ONQ
  • Competencias Básicas: liderazgo, organización y planeación, resolución de problemas, autonomía, proactividad, relaciones Interpersonales y actitud de servicio al cliente.

Responsabilidades:

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operacionales de la recepción para que el proceso de check-in y de check-out se dé una manera eficaz y profesional, así como asegurarse que todo el proceso de Facturación Electrónica marche correctamente según los lineamientos de la SUNAT.

Sede:

San Isidro – Lima
Correo electrónico para enviar CV:

dmamani@metro-op.com, bzavala@metro-op.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-Recepcionista- Hotel

A la atención de:

Damaris Mamani

Fecha que expira la oferta:

13 de marzo 2020

 

Asistente de Servicio al Cliente Nocturno(Recepcionista nocturno)

 

Objetivo:

Apoyar en el manejo y administración y la operación del hotel en el turno de la noche.

Perfil:

  • Formación Académica: Formación técnica o profesional
  • Experiencia: 0-1 años de experiencia exitosa en el departamento de recepción de un hotel, deseable experiencia como auditor nocturno.
  • Idiomas: inglés en un nivel mínimo del 70%.
  • Conocimientos Informática: Word, Excel, Power Point, PMS hotelero de preferencia ONQ
  • Competencias Básicas: Liderazgo, organización y planeación, resolución de problemas, autonomía, proactividad, relaciones Interpersonales y actitud de servicio al cliente.

Responsabilidades:

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operacionales de la recepción para que el proceso de check-in y de check-out se dé una manera eficaz y profesional, así como asegurarse que todo el proceso de Facturación Electrónica marche correctamente según los lineamientos de la SUNAT

Sede:

San Isidro – Lima
Correo electrónico para enviar CV:

dmamani@metro-op.com, bzavala@metro-op.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-Recepcionista Nocturno-Hotel

A la atención de:

Damaris Mamani

Fecha que expira la oferta:

13 de marzo 2020

 

Barman

 

Objetivo:

  • Preparar con eficiencia las actividades de alistamiento que aseguran el servicio.
  • Recibir al huésped o cliente con excelente actitud y atender con profesionalismo sus solicitudes, cumpliendo los estándares de servicio y los tiempos de respuesta establecidos.
  • Asegurarse que en la factura se haya registrado adecuadamente los consumos.

Perfil:

  • Formación Académica: Deseable una formación técnica en hotelería.
  • Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia relacionada con las tareas a realizar.
  • Habilidades: Conocimientos operacionales de Alimentos y Bebidas.
  • Idiomas: Inglés Básico – Intermedio.
  • Conocimientos Informática: Word, Excel preferiblemente.
  • Competencias Básicas: Organización, resolución de Problemas, autonomía, proactividad y relaciones interpersonales, trabajo en equipo.

 

Responsabilidades:

  • Atender a todos los clientes tanto internos como externos con un espíritu de servicio, entendido como la dedicación con que vivimos en la búsqueda de la satisfacción de sus necesidades, brindándoles respuestas oportunas y seguras a través de procesos ágiles, sencillos y confiables.
  • Realizar todas las actividades que le sean encomendadas por el líder de su equipo de trabajo mediante procesos ágiles y eficaces, siguiendo las políticas de la Empresa y buscando siempre que el trabajo se enmarque dentro de los objetivos de calidad de ella con el fin de prestar el mejor servicio.

Sede:

San Isidro – Lima
Correo electrónico para enviar CV:

dmamani@metro-op.com, bzavala@metro-op.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-Recepcionista Nocturno-Hotel

A la atención de:

Damaris Mamani

Fecha que expira la oferta:

13 de marzo 2020

 

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Diego Jaramillo, quien trabaja como mozo en Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel. Consiguió el puesto gracias a la oferta de empleo publicada en www.hotelperunews.com en la sección OFERTAS DE EMPLEO. Ingresa https://wp.me/p6elbx-67I