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Gerente General

Objetivo: Liderar un equipo de trabajo en el hotel encaminado al cumplimiento de los objetivos de servicio al cliente y de rentabilidad establecidos por la marca Hampton by Hilton y por la compañía operadora Metro Hotels.

Funciones Principales:

  • Responsable de liderar el hotel, planificar, organizar, coordinar, y hacer seguimiento a la operación.
  • Responde por el cumplimiento del plan de entrenamiento de cada cargo en el hotel bajo los lineamientos de Metro Hotels y de Hampton by Hilton.
  • Asegurarse que todos los colaboradores del hotel presten un servicio cortes y profesional constantemente.
  • Asegurarse que su equipo trabaje de una forma unida y coordinada.
  • Responde por el cumplimiento de las políticas y los procedimientos en todas las áreas del hotel.
  • Velar por el cumplimiento de todos los Estándares y requerimientos de la marca Hampton by Hilton.

Experiencia y Conocimientos:

Formación Académica:

  • Formación técnica o profesional de las carreras de Administración, Administración Hotelera, Hotelería y Turismo, Afines.

Experiencia:

  • Mínimo 5 años de experiencia en Gerencia de Hoteles, liderando el departamento de Recepción, Departamento Financiero, Asistente del Gerente General de un Hotel.

Habilidades:

  • Buen vendedor, conocimientos operacionales de Alimentos y Bebidas y

alojamiento, conocimientos de contabilidad y administración de recursos humanos.

Idiomas:

  • Inglés avanzado

Conocimientos Informática:

  • Word, Excel, Power Point, ONQ, Opera, Zeus.

Competencias Básicas:

  • Liderazgo, organización y planeamiento, resolución de problemas, autonomía, proactividad y relaciones interpersonales, flexibilidad y actitud y sensibilidad en el servicio al cliente.


Sede: Arequipa.

Correo electrónico para enviar CV:

bzavala@metro-op.com

Asunto del correo electrónico:

HPN-Gerente Arequipa

Fecha que expira la oferta:

Martes 05 de Noviembre.

 

 


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