Hotel Habitat – Ofertas de empleo – Miraflores

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Supervisora de Housekeeping

Misión del Puesto:

Liderar el equipo de Housekeeping para mantener en perfecto estado las habitaciones y áreas públicas del hotel.

Funciones Principales:

  • Supervisar las funciones operativas del personal de housekeeping y áreas públicas, y brindarles su apoyo cuando sea necesario.
  • Garantizar el manejo adecuado de productos químicos, herramientas y equipos de trabajo, así como, realizar el pedido de los insumos faltantes del área de housekeeping.
  • Atender todo lo referente del personal a cargo (inducción, capacitación, incidencias, etc).
  • Realizar los briefing diarios al equipo de housekeeping.
  • Registrar información relevante del día (Lost & Found, incidencias del servicio) para comunicar a las demás áreas (Recepción).
  • Reportar a Mantenimiento las averías que encuentren en las habitaciones y áreas públicas para su pronta atención.
  • Realizar Feedback y correcciones in situ al equipo de housekeeping ante cualquier falla en el proceso de limpieza para su inmediata solución.
  • Control y supervisión de requerimientos especiales de huéspedes a través del formato en coordinación con Recepción.
  • Hacer seguimiento del formato de control de limpieza de áreas públicas.
  • Realizar el inventario de stock de lencería y activos de Housekeeping.
  • Programar reuniones del área de Housekeeping.
  • Realizar las auditorías internas del área de Housekeeping y reportarlas al jefe inmediato o gerente de hotel.

 Experiencia y Conocimientos:

  • Experiencia mínima 02 año en la posición y/o similares.
  • Educación técnica completa en turismo y hotelera o administración.

Conocimientos específicos:

  • Uso de herramientas de limpieza, uso de insumos químicos de limpieza, conocimiento en desmanche de telas.
  • Idioma: Inglés intermedio.
  • Manejo de Software Office nivel intermedio / Conocimiento en sistemas hoteleros (de preferencia Infhotel).

Competencias personales:

  • Liderazgo
  • Planificación y organización
  • Tolerancia a la presión

Adicionalmente:

  • Disponibilidad inmediata a tiempo completo.
  • De preferencia vivir cerca o alrededores del distrito de Miraflores.
  • Indicar pretensiones salariales mensuales.

Enviar CV al correo electrónico:

pchu@habitathotelperu.com

Asunto del correo electrónico:

HPN -RRHH – SUPERVISORA DE HK

A la atención de:

Javier Li

Fecha que expira la oferta:

30 de enero 2020

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