Nombre del Hotel:
Hotel Meliá Lima
Nombre del Puesto:
Supervisor de Housekeeping
Misión del Puesto:
Garantizar la limpieza y organización de las habitaciones y funcionamiento de sus instalaciones, a través de la supervisión de los trabajos desarrollados por el equipo y representar la Ejecutiva de ama de llaves, cuando sea necesario
Funciones Principales:
- Presentarse al trabajo debidamente uniformizado y puntualmente, cumpliendo con las políticas y procedimientos de disciplina, presentación e higiene personal, horarios, áreas de tránsito y normas de seguridad establecidas por el Hotel.
- Acompañar las reuniones del departamento y participar continuamente en la capacitación programada para su posición y área.
- Realizar la distribución de las habitaciones a los camareros(as) para limpieza y orden, con base al informe emitido diariamente.
- Inspeccionar los trabajos de limpieza y orden realizados en las habitaciones, para garantizarse de que fueran correctamente ejecutados y para liberación de los mismos para la recepción.
- Inspeccionar habitaciones, detectando irregularidad de funcionamiento en las instalaciones y equipamientos, solicitando la manutención, así como mantener control de los pendientes.
- Separar y distribuir ropas de cama y baño y material de limpieza hacia los camareros(as) cuando sea necesario.
- Hacer cargos de los puntos de ventas y otros.
- Asegurar el cumplimiento de las normas de trabajo por su equipo, refiriéndose a las condiciones y utilización de uniformes, productos de limpieza, etc.
- Atender a las solicitudes de los huéspedes, realizando actividades en general.
- Realizar seguimiento diario del libro de ocurrencias para posicionarse sobre la marcha de los trabajos.
- Distribuir, recoger y controlar las llaves maestras.
- Celar por la conservación y manutención de los equipamientos y materiales del departamento.
- Preparar planes de trabajo y planillas de horarios y francos, cuando necesario.
- Orientar a los colaboradores en la realización de los procedimientos correctamente.
- Acompañar el entrenamiento, desarrollo y reciclaje de los colaboradores.
Experiencia y Conocimientos
- Egresado de la carrera de administración Hotelera.
- Idiomas: Inglés avanzado
- Conocimientos específicos: Experiencia en posiciones similares mínima de 02 años.
Beneficios:
- Ingreso Directo a Planilla.
- EPS cubierta al 50%.
- Alimentación cubierta al 100%.
- Capacitaciones constantes
- Otros beneficios corporativos
Sede de trabajo:
San Isidro – Lima
Correo electrónico para enviar CV:
karina.torres@melia.com
Asunto del correo electrónico:
HPN – SHK
A la atención de:
Karina Torres
Fecha que expira la oferta:
15 de agosto de 2018
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