Howard Johnson Lima Miraflores Larco – Ofertas de empleo – Miraflores

Esta oferta de empleo ha finalizado.

Si estas buscando trabajo en hoteles y restaurantes accede a la página con las ofertas de empleo activas nacionales e internacionales >> https://bit.ly/2x1W0o7

Recepcionista

Funciones Principales:

  • Recibir al huésped a su llegada al hotel y realizar el proceso de check in a fin de dar comienzo a la estadía.
  • Realizar proceso de check out, verificación de cuentas, cobros, consultar nivel de satisfacción con su estadía y ofrecer custodia de equipaje, con el objetivo de dar por finalizada la estadía del huésped y saber si el servicio estuvo acorde a sus expectativas o incluso si supero las mismas.
  • Asistir al huésped durante su estadía y gestionar los requerimientos de este, con el objetivo de lograr la satisfacción total del mismo.
  • Verificar requerimientos de las reservas del día, comunicar a los distintos departamentos (Housekeeping, AA&BB, Mantenimiento, etc.) las necesidades de la reserva para cumplir con todos los requerimientos del huésped a su llegada al hotel.
  • Atender y derivar las distintas llamadas telefónicas, correos y dar respuesta para la correcta gestión de consultas y resolución de las mismas.
  • Realizar auditoria nocturna.
  • Manejo y atención de quejas de los huéspedes.
  • Manejo y conocimiento de OTAS.
  • Elaborar y enviar los distintos informes (No Show, descuentos, incidencias, traslados, garantías, enrolamientos, liquidaciones de turno) a los departamentos correspondientes para informar la situación actual del hotel

Correo electrónico para enviar CV:

sup.recepcion@hojomiraflores.com

Asunto del correo electrónico:

HPN – CV Recepcionista

A la atención de:

Karen Pacheco

Fecha que expira la oferta:

15 de marzo 2020

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Diego Jaramillo, quien trabaja como mozo en Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel. Consiguió el puesto gracias a la oferta de empleo publicada en www.hotelperunews.com en la sección OFERTAS DE EMPLEO. Ingresa https://wp.me/p6elbx-67I