Los Incas Lima Hotel – Ofertas de empleo – Surco, Lima

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Recepcionista

Misión del Puesto:

Controlar, coordinar, gestionar y brindar diferentes servicios durante la permanencia de los huéspedes dentro de la instalación.

Funciones Principales:

  • Realizar el proceso check-in y el check-out de los clientes. Solicitar la documentación necesaria para registrarlo en una base de datos de Registro de Viajeros. Asignar y entregar las llaves de las habitaciones.
  • Proporcionar todo tipo de información acerca del hotel y tramitar todos los servicios que contrate el cliente, en persona o por otros medios como teléfono o email.
  • Mantener control de las personas que entran y salen del establecimiento.
  • Facturar todos los consumos y servicios que haya realizado el huésped.
  • Responder quejas y reclamaciones de los clientes.
  • Anotar los incidentes que ocurren en el hotel por orden de importancia o cronológico en el libro de ocurrencias.
  • Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Experiencia y Conocimientos:

  • Estudios técnicos o superiores en Hotelería, Administración y/o afines.
  • Deseable experiencia mínimo 01 año en el rubro hotelero.
  • Conocimiento de Microsoft Office Intermedio, Software Hotelero Infhotel u otros (Deseable)
  • Idiomas: Inglés Avanzado ( indispensable)
  • Competencias: Responsabilidad, pro actividad, orientación al servicio y sentido de urgencia.
  • Disponibilidad para horario rotativo.


Sede:

Cerros de Camacho – Surco

Correo electrónico para enviar CV:

rrhh@losincas.com.pe

Asunto del correo electrónico:

HPN-Recepcionista

A la atención de:

Victoria Mercado – Coordinadora de RRHH

Fecha que expira la oferta:

20 de marzo 2020

Practicante Profesional de Restaurante

Misión del Puesto:

Prestar un servicio de atención al cliente en el restaurante y hotel.

Funciones Principales:

  • Apoyo en servicio de coffee break y Room Service.
  • Recibir y atender a los huéspedes y clientes que ingresan.
  • Verificar que los recursos (bandejas, copas, cubiertos, servilletas, etc.) estén disponibles y en el lugar indicado.
  • Realizar el montaje (armar mesas, ubicarlas, colocar sillas y vestirlas).
  • Tomar y llevar el pedido a la mesa de los clientes.
  • Conocer la carta de restaurante y bar.
  • Identificar los clientes frecuentes e informarse sobre sus preferencias.
  • Secado y pulido vajilla y menaje.
  • Apoyo en caja.
  • Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.

Experiencia y Conocimientos:

  • Recientemente egresadas de carreras técnicas o superiores en Hotelería, Administración y/o afines.
  • Experiencia mínimo 06 meses como azafata en el rubro hotelero (deseable)
  • Conocimiento en Microsoft Office a nivel usuario
  • Idiomas: Inglés nivel intermedio (excluyente)
  • Competencias: Comunicación eficaz, proactiva, empatía y responsable.

Sede:

Cerros de Camacho – Surco
Correo electrónico para enviar CV:

rrhh@losincas.com.pe

Asunto del correo electrónico:

HPN-Practicante Profesional de Restaurante

A la atención de:

Victoria Mercado – Coordinadora de RRHH

Fecha que expira la oferta:

20 de marzo 2020

Practicante Pre Profesional de Restaurante

Misión del Puesto:

Prestar un servicio de atención al cliente en el restaurante y hotel.

Funciones Principales:

  • Apoyo en servicio de coffee break y Room Service.
  • Recibir y atender a los huéspedes y clientes que ingresan.
  • Verificar que los recursos (bandejas, copas, cubiertos, servilletas, etc.) estén disponibles y en el lugar indicado.
  • Realizar el montaje (armar mesas, ubicarlas, colocar sillas y vestirlas).
  • Tomar y llevar el pedido a la mesa de los clientes.
  • Conocer la carta de restaurante y bar.
  • Identificar los clientes frecuentes e informarse sobre sus preferencias.
  • Secado y pulido vajilla y menaje.
  • Apoyo en caja.
  • Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.

Experiencia y Conocimientos:

  • Cursando estudios técnicos o superiores en Hotelería, Administración y/o afines.
  • Experiencia mínimo 06 meses en organización de eventos (deseable)
  • Conocimiento en Microsoft Office a nivel usuario
  • Idiomas: Inglés nivel intermedio – avanzado.
  • Competencias: Comunicación eficaz, proactiva, empatía y responsable

Sede:

Cerros de Camacho – Surco

Correo electrónico para enviar CV:

rrhh@losincas.com.pe

Asunto del correo electrónico:

HPN-Practicante Pre Profesional de Restaurante

A la atención de:

Victoria Mercado – Coordinadora de RRHH

Fecha que expira la oferta:

13 de marzo 2020

Practicante Pre Profesional de Eventos

Misión del Puesto:

Responsable de mantener las salas de eventos en buen estado y cumplir los requerimientos del cliente durante la realización del evento.
Funciones Principales:

  • Mantener las salas de eventos en SHOW ROOM, armados y limpios.
  • Mantener los almacenes de salas de eventos limpios y ordenados.
  • Realizar y controlar el inventario de los equipos y materiales de cada sala de eventos.
  • Reportar cualquier desperfecto de la sala de eventos y validar su atención con el área correspondiente.
  • Reportar en el cuaderno de ocurrencias las incidencias, olvidos o pendientes del día.
  • Cumplir con el procedimiento de realización de eventos, considerar el cronograma de eventos, comunicados y últimos requerimientos de los clientes.
  • Trabajar en conjunto con la coordinadora de eventos para supervisión y revisión de salas.
  • Apoyo al área de eventos en la gestión comercial y/o administrativa.
  • Otras funciones asignadas por el Jefe de A&B Comercial y Coordinadora de eventos.
  • Otros: De preferencia disponibilidad turno tarde.

Experiencia y Conocimientos:

  • Estudiante en los últimos ciclos de carreras técnicas o superiores en Hotelería, Administración y/o afines.
  • Experiencia mínimo 06 meses en organización de eventos (deseable)
  • Conocimiento en Equipos audiovisuales / Sistemas
  • Conocimiento en Microsoft Office básico – Intermedio
  • Idiomas: Inglés nivel básico.
  • Competencias: Responsabilidad, pro actividad, orientación al servicio y sentido de urgencia.

Sede:

Cerros de Camacho – Surco
Correo electrónico para enviar CV:

rrhh@losincas.com.pe

Asunto del correo electrónico:

HPN-Practicante Eventos

A la atención de:

Victoria Mercado – Coordinadora de RRHH

Fecha que expira la oferta:

20 de marzo 2020

Practicante Profesional de Housekeeping

Funciones Principales:

  • Apoyo en la limpieza y arreglo de las habitaciones, organizando y cambiando ropas de cama y baño y reponiendo amenidades e impreso.
  • Atender las solicitudes de los huéspedes, realizando actividades en general.
  • velar por el estándar de limpieza y disposición del mobiliario de las habitaciones.

Experiencia y Conocimientos:

  • Recientemente egresados de las carreras de hotelería y turismo.
  • Experiencia mínimo 03 meses en Housekeeping ( deseable)
  • Conocimientos e interés por el área de Housekeeping.

Competencias:

  • Pasión por aprender
  • Vocación de servicio
  • Orientación al detalle.

Beneficios: 

  • Convenio de prácticas profesionales
  • Subvención económica.
  • Seguro privado cubierto al 100%.
  • Alimentación cubierta al 100%.
  • Posibilidad de realizar línea de carrera.

Sede:

Cerros de Camacho – Surco

Correo electrónico para enviar CV:

rrhh@losincas.com.pe

Asunto del correo electrónico:

HPN-Practicante Profesional de Housekeeping

A la atención de:

Victoria Mercado – Coordinadora de RRHH

Fecha que expira la oferta:

13 de marzo 2020

Practicante Profesional de Botones

Misión del Puesto:

Transportar el equipaje desde el vehículo del cliente del hotel, hasta la habitación

Funciones Principales:

  • Llevar el equipaje de los huéspedes hasta la recepción o incluso hasta la propia habitación.
  • Ejecutar tareas de atención al cliente en servicios que le sean solicitados como en la reserva de entradas o en la solicitud de taxis.
  • Informar de los servicios del hotel.
  • Realizar el control y almacenamiento de los equipajes en consigna.
  • Acompañar al usuario hasta su habitación para explicar el funcionamiento de luces y otros servicios.
  • Otras funciones que el jefe le asigne.


Experiencia y Conocimientos:

  • Recién egresado de la carrera de Hotelería, turismo o afines.
  • Deseable experiencia mínimo 06 meses en el rubro hotelero.
  • Conocimiento de Microsoft Excel a nivel avanzado, conocimiento de landing pages y/o redes sociales.
  • Idiomas: Mínimo inglés Intermedio
  • Competencias: Comunicación eficaz, proactivo, empatía y responsable

Sede:

Cerros de Camacho – Surco

Correo electrónico para enviar CV:

rrhh@losincas.com.pe

Asunto del correo electrónico:

HPN-Practicante Profesional de Botones

A la atención de:

Victoria Mercado – Coordinadora de RRHH

Fecha que expira la oferta: 

13 de marzo 2020

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Diego Jaramillo, quien trabaja como mozo en Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel. Consiguió el puesto gracias a la oferta de empleo publicada en www.hotelperunews.com en la sección OFERTAS DE EMPLEO. Ingresa https://wp.me/p6elbx-67I