FINALIZADA
Nombre del Hotel:
Hotel Sol y Luna – Urubamba, Cusco
Nombre del Puesto:
Asistente de Reservas
Misión del Puesto:
Garantizar la plena satisfacción de los pasajeros a través de las reservas.
Funciones Principales:
- Responder las solicitudes de reservas para los servicios de restaurante y actividades verificando tarifas correspondientes y políticas.
- Brindar información y asistencia sobre los diferentes servicios ofrecidos por el hotel.
- Elaborar cotizaciones en coordinación con las áreas operativas.
- Reservar y coordinar con los proveedores de servicios como; guías, choferes, otros.
- Enviar prepagos a recepción para la facturación correspondiente.
- Programar site inspection de acuerdo con los requerimientos.
- Ofrecer servicios adicionales a las reservas online.
- Preparar informes semanales con respecto a las reservas de servicios.
Experiencia y Conocimientos:
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similar en empresas hoteleras 5 estrellas.
- Estudios en administración, turismo y/o hotelería – afines.
- Fluidez en el idioma inglés a nivel avanzado – Hablado y escrito.
- Conocimientos de Sistema Opera (preferentemente).
- Manejo de OTA´s, Channel Manager y redes sociales.
Correo electrónico para enviar CV:
rrhh@hotelsolyluna.com
Asunto del correo electrónico:
HPN – Asistente de reservas
A la atención de:
Daniel Cusi
Fecha que expira la oferta:
06.05.2017
www.hotelsolyluna.com
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