Personal del restaurante Qespi en acción aplicando los protocolos de bioseguridad en JW Marriott El Convento Cusco

Javier Baz se alojó en el hotel JW Marriott El Convento Cusco y nos contó su experiencia en el restaurante Qespi y como le sorprendió muy gratamente como el personal aplica de una forma muy profesional los nuevos protocolos y medidas de bioseguridad de Marriott y que establece la legislación peruana.

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Best Western Hotels & Resorts mejora el programa “We Care Clean” con la asociación de P&G

Best Western® Hotels & Resorts (BWHR) continúa mejorando su programa de limpieza líder en la industria, We Care CleanSM, a través de su asociación con P&G Professional, la división fuera de casa de Procter & Gamble.

BWHR anunció la incorporación de Microban 24 Professional a su protocolo de limpieza. A partir de este otoño, las 2,300 ubicaciones de la marca Best Western en los EE. UU. y Canadá tendrán acceso a Microban 24 Professional, lo que agregará una capa adicional de protección para los huéspedes del hotel.

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https://reporterohotelero.com/best-western-hotels-resorts-mejora-el-programa-we-care-clean-con-la-asociacion-de-pg/
BEST WESTERN HOTELS & RESORTS: HISTORIA, MARCAS, PRESENCIA Y PROYECTOS HOTELEROS EN PERÚ

Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel Cusco: Cómo se aplica los protocolos y medidas de bioseguridad | Por Javier Baz

En mi viaje a Cusco pude disfrutar de una inolvidable estancia en el su visita al Palacio del Inka, a luxury Collection Hotel Cusco, dada la nueva etapa que estamos viviendo realicé un video donde se puede ver como aplican en las diferentes áreas del hotel los protocolos de bioseguridad, desde el ingreso al hotel, en el check in, ascensores, en las respectivas habitaciones y en todos los servicios de A&B ya sea en el restaurante como en el room service.

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Protocolo Sanitario para EVENTOS en el marco del TURISMO de REUNIONES ante el Covid-19

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) aprobó el “Protocolo Sanitario Sectorial ante el Covid-19 para la realización de eventos en el marco del turismo de reuniones”. Así lo estableció a través de la Resolución Ministerial Nº 214-2020-Mincetur, la cual lleva la rúbrica de la ministra Rocío Barrios.

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Empresa que ofrece soluciones e integración de sistemas audiovisuales para la producción, organización y logística de eventos corporativos y sociales en hoteles. Plataforma está certificada con el ISO9001:2015 https://hotelperunews.com/plataforma-empresa-que-gestiona-la-produccion-audiovisual-de-eventos-en-los-hoteles-y-otros-espacios/  

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La norma emitida , en la edición extraordinaria del Boletín de Normas Legales del diario oficial El Peruano, detalla una serie de medidas preventivas operativas para prevenir el riesgo de contagio del nuevo Coronavirus en tres momentos: pre evento, desarrollo y post evento. Además, se establecen responsabilidades y directrices a la empresa, organismo u organización, sea pública o privada, que realicen este tipo de actividades.

Cabe indicar que el proyecto del protocolo fue elaborado por el Cenfotur, en coordinación con los representantes del sector privado y revisado por el Ministerio de Salud.

ALCANCES DE LA NORMA

Este protocolo sanitario sectorial aplica a todos los organizadores, personal interno y externo, y asistentes de los eventos realizados a nivel nacional en el marco del turismo de reuniones. Incluye congresos, conferencias, convenciones, ruedas de negocio, foros, reuniones corporativas, exposiciones y ferias de negocio, foros, reuniones corporativas, exposiciones y ferias.

Gracias a la R.M. Nº 214-2020-Mincetur aquellas operadores que prestan este tipo de servicios podrán volver a operar. Para ello deberán tener registrado el “Plan de vigilancia, prevención y control de Covid-19 en el trabajo”, de acuerdo a lo establecido en la R.M. N° 448-2020/MINSA.

Se invoca a las empresas, organismos u organizaciones, que promuevan la realización de eventos a cumplir de manera estricta este protocolo sanitario sectorial. Como se recuerda, en los últimos años el Perú ha sido escogido como sede de importantes eventos, por ello, ahora es importante generar confianza del nuevo turista de reuniones.

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Consultora especializada en la gestión de hospitality, ayuda a optimizar o transformar los procesos y rutinas manuales del hotel, tal y como las operaciones de venta, a través de canales electrónicos y algunos procesos de express check-in y check-out.http://www.citohospitality.com.br/es/

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El “Protocolo Sanitario Sectorial ante el Covid-19 para la realización de eventos en el marco del turismo de reuniones” puede descargarse AQUÍ.

RESOLUCIÓN MINISTERIAL

N° 214-2020-MINCETUR

Vistos, el Oficio Nº 176-2020-CENFOTUR/DN del Centro de Formación en Turismo (CENFOTUR), el Informe Nº 129-2020-CENFOTUR-GG/OAJ de la Oficina de Asesoría Jurídica y el Informe Técnico N° 199-2020/CENFOTUR/DEE/SDCE de la Dirección de Extensión Educativa del CENFOTUR, los Informes Técnicos N° 0283-2020-MINCETUR/VMT/DGET/DPDT, N° 0019-2020-MINCETUR/VMT/DGET/DPDT-VAY, N° 0020-2020-MINCETUR/VMT/DGET/DPDT-VAY y N° 0299-2020-MINCETUR/VMT/DGET/DPDT de la Dirección de Productos y Destinos Turísticos de la Dirección General de Estrategia Turística, los Informes Legales N° 136-2020-MINCETUR/VMT/DGPDT/DNCT-RGC, N° 149-2020-MINCETUR/VMT/DGPDT/DNCT-RGC, N° 0155-2020-MINCETUR/VMT/DGPDT/DNCT-RGC y N° 0160-2020-MINCETUR/VMT/DGPDT/DNCT-RGC de la Dirección de Normatividad y Calidad Turística de la Dirección General de Políticas de Desarrollo Turístico, el Informe N° 031-2020-MINCETUR/SG/OGPPD/OR de la Oficina de Racionalización de la Oficina General de Planificación, Presupuesto y Desarrollo, y los Memorándums Nº 1026-2020-MINCETUR/VMT, Nº 1049-2020-MINCETUR/VMT y Nº 1079-2020-MINCETUR/VMT del Viceministerio de Turismo; y,

CONSIDERANDO:

Que, de conformidad con la Ley N° 27790, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), el MINCETUR tiene dentro de sus funciones, emitir opinión técnica vinculante e intervenir en la formulación de políticas, acciones y propuestas normativas que tengan incidencia determinante respecto a materias o actividades del ámbito de su competencia;

Que, mediante Decreto Supremo Nº 080-2020-PCM se aprueba la Reanudación de Actividades, conforme a la estrategia elaborada por el Grupo de Trabajo Multisectorial conformado mediante la Resolución Ministerial Nº 144-2020-EF/15, la cual consta de cuatro (4) fases para su implementación, las que se evalúan permanentemente de conformidad con las recomendaciones de la Autoridad Nacional de Salud;

Que, mediante Decretos Supremos Nos. 080-2020-PCM, 101-2020-PCM, 117-2020-PCM y 157-2020-PCM, se aprobó la reanudación de actividades correspondientes a las Fases 1, 2, 3 y 4, respectivamente, otorgando el marco para el desarrollo de la industria de reuniones, teniendo en cuenta la naturaleza de la organización de congresos, eventos organizacionales e institucionales que tienen como finalidad promover el conocimiento, la tecnología, así como oportunidades de negocio;

Que, conforme al numeral 1 de la Primera Disposición Complementaria Final del Decreto Supremo Nº 117-2020-PCM, Decreto Supremo que aprueba la Fase 3 de la Reanudación de Actividades Económicas dentro del marco de la declaratoria de emergencia sanitaria nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19, para la reanudación de las actividades incluidas en las fases de la Reanudación de Actividades; las entidades, empresas, personas jurídicas o núcleos ejecutores deben observar el Documento Técnico: “Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y Control de la Salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19”, aprobado por Resolución Ministerial Nº 448-2020-MINSA, así como los Protocolos Sectoriales cuando el sector los haya emitido, debiendo asimismo elaborar su “Plan para la vigilancia, prevención y control de COVID-19 en el trabajo”, el cual debe estar a disposición de los clientes y trabajadores, así como de las autoridades competentes para su fiscalización;

Que, asimismo, de acuerdo al numeral 3 de la referida Primera Disposición Complementaria Final, los sectores competentes pueden aprobar mediante Resolución Ministerial y publicar en su portal institucional, los Protocolos Sanitarios Sectoriales, conforme a lo que disponga la norma que apruebe la respectiva fase de la Reanudación de Actividades;

Que, a través de los informes del visto, se propone y sustenta, en el marco de lo establecido en el Decreto Supremo N° 117-2020-PCM y los “Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y Control de la Salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19”, aprobados por Resolución Ministerial Nº 448-2020-MINSA, la necesidad de emitir la Resolución Ministerial que aprueba el “Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para la realización de eventos en el marco de turismo de reuniones”;

Que, asimismo, de acuerdo a lo señalado en el Informe Técnico N° 199-2020/CENFOTUR/DEE/SDCE del Centro de Formación en Turismo (CENFOTUR), la propuesta de “Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para la realización de eventos” ha incorporado las recomendaciones efectuadas por el Ministerio de Salud a través del Oficio N° 3252-2020-SG/MINSA, el cual adjunta el Informe N° 35-2020-AKT-DGIESP/MINSA elaborado por la Dirección General de Intervenciones Estratégicas en Salud Pública del Ministerio de Salud;

Que, a través del Memorándum Nº 1079-2020-MINCETUR/VMT, el Viceministerio de Turismo remite el “Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para la realización de eventos en el marco de turismo de reuniones”;

Que, por lo expuesto, resulta pertinente emitir el acto resolutivo correspondiente;

Con la opinión favorable de la Dirección de Productos y Destinos Turísticos de la Dirección General de Estrategia Turística, la Dirección de Normatividad y Calidad Turística de la Dirección General de Políticas de Desarrollo Turístico, la Oficina General de Planificación, Presupuesto y Desarrollo, y la Oficina General de Asesoría Jurídica; y,

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Nº 27790, Ley de Organización y Funciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo; el Reglamento de Organización y Funciones del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, aprobado por Decreto Supremo Nº 005-2002-MINCETUR; el Decreto Supremo N° 080-2020-PCM, Decreto Supremo que aprueba la reanudación de actividades económicas en forma gradual y progresiva dentro del marco de la declaratoria de Emergencia Sanitaria Nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19; el Decreto Supremo N° 101-2020-PCM, Decreto Supremo que aprueba la Fase 2 de la Reanudación de Actividades Económicas dentro del marco de la declaratoria de Emergencia Sanitaria Nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19, y modifica el Decreto Supremo Nº 080-2020-PCM; el Decreto Supremo N° 117-2020-PCM, Decreto Supremo que aprueba la Fase 3 de la Reanudación de Actividades Económicas dentro del marco de la declaratoria de emergencia sanitaria nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19; y el Decreto Supremo N° 157-2020-PCM, Decreto Supremo que aprueba la Fase 4 de la reanudación de actividades económicas dentro del marco de la declaratoria de Emergencia Sanitaria Nacional por las graves circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19;

SE RESUELVE:

Artículo 1.- Objeto

Aprobar el “Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para la realización de eventos en el marco del turismo de reuniones”, que como Anexo forma parte de la presente Resolución Ministerial, en el marco de las actividades cuya reanudación ha sido autorizada mediante las Fases 1, 2, 3 y 4, materia de los Decretos Supremos Nº 080-2020-PCM, Nº 101-2020-PCM, Nº 117-2020-PCM y Nº 157-2020-PCM, respectivamente, con las limitaciones establecidas en los protocolos sanitarios aprobados para cada actividad.

Artículo 2.- Alcances

El Protocolo Sanitario aprobado por el artículo 1 de la presente Resolución Ministerial es de aplicación complementaria al Documento Técnico: “Lineamientos para la Vigilancia, Prevención y Control de la Salud de los trabajadores con riesgo de exposición a COVID-19”, aprobado por Resolución Ministerial Nº 448-2020-MINSA.

Artículo 3.- Publicación

Disponer la publicación de la presente Resolución Ministerial y del Protocolo Sanitario aprobado por el artículo 1 en el Portal Institucional del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (www.gob.pe/mincetur), el mismo día de la publicación de la presente Resolución Ministerial en el Diario Oficial El Peruano.

Publicado originalmente en https://busquedas.elperuano.pe/normaslegales/aprueban-el-protocolo-sanitario-sectorial-ante-el-covid-19-resolucion-ministerial-n-214-2020-mincetur-1895777-1/

Mincetur publica lineamientos sanitarios para destinos turísticos y el protocolo sanitario sectorial para salas de juego

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) publicó hoy dos importantes normas. A través de ellas, se aprobaron los “Lineamientos sanitarios ante el COVID-19 para destinos turísticos” y el “Protocolo Sanitario Sectorial ante el COVID-19 para salas de juego”.

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El Equipo Humano de Tierra Viva Hoteles en el centro de la campaña #Tecuidamos, como responsables de implementar protocolos de bioseguridad

Tierra Viva Hoteles fue una de las primeras cadenas hoteleras peruanas que dio a conocer la implementación de sus protocolos de bioseguridad a través de la campaña #TeCuidamos, que se centra en cómo su equipo implementa los protocolos para cuidar a sus clientes. A la vez 11 de sus hoteles han sido reconocidos por sus huéspedes y han recibido Travelers Choice Awards 2020 que otorga Tripadvisor, siendo una de las cadenas hoteleras peruanas que más premios ha recibido.

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Radisson Decapolis Miraflores y Radisson Hotel & Suites San Isidro completan su certificación SGS de limpieza y desinfección

Radisson Decapolis Miraflores y Radisson Hotel & Suites San Isidro se enorgullecen en anunciar la finalización exitosa del proceso de evaluación remota de limpieza y desinfección de parte de SGS, compañía líder en inspección, verificación, análisis y certificaciones a nivel global. Esta valoración independiente de salud y seguridad asegura que ambos hoteles han implementado todas las medidas descritas en el Protocolo de seguridad global de Radisson Hotel Group en colaboración con SGS, donde describe en profundidad procedimientos de limpieza y desinfección, protocolos mejorados, brinda una guía operativa y procesos de validación para garantizar la seguridad de los huéspedes, los miembros del equipo y los asociados como una de sus prioridades máximas.

La certificación oficial de Limpieza y Desinfección SGS ratifica que los altos niveles de limpieza, desinfección y aplicación de medidas de seguridad del Protocolo de Seguridad de Radisson se han implementado mediante un proceso de revisión integral. La metodología de evaluación se basa en un muestreo representativo de las fuentes de información disponibles, como registros, fotos y procedimientos operativos del hotel. También incluye entrevistas.

Fernando Velasco, Gerente General de Radisson Decapolis Miraflores afirmó, “Seguimos comprometidos a brindar un ambiente limpio y seguro con los máximos estándares de higiene para ayudar a proteger a nuestros huéspedes, miembros del equipo y asociados. Nos complace que SGS haya certificado el cumplimiento de todos los protocolos de salud, seguridad y desinfección, tal como se describe en el Protocolo de seguridad de 20 pasos para los hoteles Radisson, y en el de 10 pasos específicamente definido para eventos y convenciones“.

El Protocolo de seguridad de Radisson fue desarrollado en colaboración con varios expertos después de una revisión exhaustiva de todos los procesos de salud y seguridad existentes para fortalecer aún más las rigurosas pautas de saneamiento, limpieza y desinfección de Radisson Hotel Group en los hoteles de todo el mundo. Estos procedimientos integrales de salud y seguridad, protocolos mejorados y guías operativas, se han adaptado en función de los requisitos y recomendaciones locales, para ayudar a garantizar la seguridad y tranquilidad de los huéspedes desde el check-in hasta el check-out.

El Protocolo de seguridad de hoteles Radisson incluye:

• Mayor frecuencia de limpieza y desinfección de todas las áreas del hotel, con especial atención a los artículos de alto contacto.

• Instalación de estaciones con desinfectante de manos a base de alcohol y guantes en los ingresos al hotel y las áreas públicas.

• Todas las llaves de las habitaciones se desinfectan y se presentan de manera segura al momento del check-in.

• Proceso de “Express check-out” disponible para minimizar el contacto de los huéspedes.

• Disponibilidad y motivación para el uso de métodos de pago sin efectivo.

• Colgadores de puertas detallando procedimientos de limpieza y desinfección en cada habitación.

• Programas integrales de capacitación en higiene y prevención para miembros del equipo.

• Miembros del staff provistos de equipos de protección personal, como máscaras y guantes.


A su vez, Radisson Hotel Group anunció recientemente su pleno apoyo y respaldo a los protocolos de “Viajes Seguros” del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés), que brinda un marco general y un sello para la industria de la hospitalidad a nivel global, para proporcionar consistencia a los destinos y países, además de orientar a los proveedores de viajes, operadores y viajeros sobre el nuevo enfoque sobre salud e higiene en el mundo posterior al COVID-19. Como miembro de la American Hotel & Lodging Association (AHLA), los Protocolos de seguridad de Radisson Hotels también se alinean con la iniciativa AHLA’s Stay Safe.

Radisson Decapolis Miraflores y Radisson Hotel & Suites San Isidro obtuvieron cada uno el Tripadvisor Travellers’ Choice Award 2020

Radisson Decapolis Miraflores y Radisson Hotel & Suites San Isidro anunciaron hoy que han sido reconocidos como ganadores del Travellers Choice Award 2020. Basado en reseñas de todo un año en Tripadvisor, los ganadores son reconocidos por recibir constantemente excelentes comentarios de los viajeros, ubicándolos entre el 10% de las mejores empresas hoteleras de todo el mundo.

“Brindar una experiencia segura, confortable y memorable a nuestros huéspedes durante su estadía es nuestra prioridad”, dijo Fernando Velasco; Gerente General de Radisson Miraflores. “Nos sentimos increíblemente honrados de recibir el Travellers Choice Award de Tripadvisor 2020, ya que los comprometidos miembros de nuestro equipo continúan haciendo todo lo posible para brindar nuestra filosofía de servicio Yes I Can! “ reafirmó Paloma Salviatti; Gerente General de Radisson Hotel & Suites San Isidro.


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Radisson Hotel Plaza del Bosque completa su certificación SGS de limpieza y desinfección

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