Sonesta Hotel El Olivar – Ofertas de empleo – San Isidro, Lima

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Recepcionista

Misión del Puesto:

Garantizar la calidad del servicio del huésped desde su llegada hasta su salida del Hotel.

Funciones Principales:

  • Realizar el check-in y el check-out, recibir a los pasajeros, aportándoles la información necesaria para la óptima prestación del servicio.
  • Generar una atención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas.
  • Cumplir con los estándares generales de la empresa.
  • Registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes.
  • Saber trabajar en equipo y tolerancia bajo presión.

 

Experiencia y Conocimientos:

  • Egresado de la Carrera de Hotelería y Turismo, Administración Hotelera y/o similares
  • Indispensable contar con experiencia mínima de 1 año en el puesto.
  • Indispensable manejo del idioma inglés a nivel avanzado.

Correo electrónico para enviar CV: Janeth.grandez@ghlhoteles.com

Asunto del correo electrónico: Recepcionista

Fecha que expira la oferta: 29 deFebrero  de  2020

Supervisora de Habitaciones

Misión del Puesto:

Asegurar la calidad del aseo de las habitaciones del hotel de acuerdo a los estándares establecidos, para lograr la satisfacción del huésped

Funciones Principales:

  • Supervisar la calidad del aseo de las habitaciones, con el fin de asegurar que se cumplan los estándares de calidad establecidos.
  • Entregar habitaciones totalmente limpias al área de recepción para proceder a la venta o asignación de las mismas.
  • Conocer y aplicar procesos operacionales de control de ocupación, suministros, lencería y mantelería; así mismo la utilización de los implementos de aseo y de técnicas de lavado, con el fin de supervisar el adecuado manejo y rotación de los mismos.
  • Supervisar y controlar el manejo de los equipos utilizados en las habitaciones y áreas públicas con el fin de darles un uso adecuado y conservarlos en buen estado.
  • Supervisar y asegurar que se da respuesta efectiva y oportuna a las solicitudes de huéspedes y clientes con el fin de cumplir con sus necesidades.
  • Realizar la gestión de control disciplinario, asignación de tareas y entrenamiento del personal a su cargo con la finalidad de tener una adecuada administración del equipo de trabajo.
  • De igual forma dominar y aplicar en su grupo de trabajo las técnicas de motivación, liderazgo, trabajo en equipo, delegación y manejo de conflictos con el fin de garantizar un ambiente de trabajo óptimo.

Experiencia y Conocimientos:

  • 01 Año
  • Profesional de administración hotelera
  • Liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, orientación al logro, tolerancia al trabajo bajo presión e integridad.
  • Nivel de Inglés Intermedio
  • Excel Intermedio.

Correo electrónico para enviar CV: seleccion.olivar@ghlhoteles.com

Asunto del correo electrónico:  hpn – Postulante Supervisor de Habitaciones.

A la atención de: Sonia Villacorta

 

Fecha que expira la oferta:  24/02/2020

Jefe de Alimentos y Bebidas

Misión del Puesto:

Asegurar que las especificaciones del producto y los estándares de servicio de A & B se cumplan con excelencia, eficacia y eficiencia.

Funciones Principales:

  • Garantizar la calidad de los productos de A&B con el mejor servicio cumpliendo con los estándares de calidad.
  • Desarrollar productos y estrategias para mejorar y promocionar la venta de A&B de tal manera que se ejecuten los presupuestos asignados.
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de desempeño para cada una de las áreas.
  • Velar por el cumplimiento del presupuesto de nómina, costos y gastos de operación.

Experiencia y Conocimientos:

  • 01 año de experiencia.
  • Profesional de administración hotelera con conocimiento de BPM, preferible especialización en Alimentos y Bebidas.
  • Alto nivel en las siguientes competencias: Liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, orientación al logro, tolerancia al trabajo bajo presión e integridad.
  • Importante conocimiento del mercado.
  • Nivel de inglés intermedio/avanzado,
  • Excel Intermedio.

Correo electrónico para enviar CV:

seleccion.olivar@ghlhoteles.com

Asunto del correo electrónico:

HPN – Postulante Jefe de A&B

A la atención de:

Sonia Villacorta

Fecha que expira la oferta: 

23 de febrero 2020

www.sonestaelolivar.com

 

 

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